O planejamento das ações do CDCC na gestão de 12/12/2017 a 30/12/2020 tomou por base um diagnóstico da Unidade, levando em conta os pontos fortes e fracos, as ameaças e as oportunidades, a partir da aplicação da metodologia S.W.O.T (força, fraqueza, oportunidade e ameaça) em reuniões periódicas realizadas na gestão anterior com a participação de todos os funcionários. Nessa perspectiva, foram delineados METAS ESTRATÉGICAS, ESTRATÉGIAS E INDICADORES que propiciam a avaliação do desempenho do CDCC, apresentados, a seguir, para o período de 2019 e 2020.